Цель мак техники: определение переживаемого клиентом состояния.
Применяемые колоды: состояние можно означить картой из абстрактной типа Экко, портретной или универсальной колоды. Для ряда состояний также прекрасно подходят колоды с видами природы вроде Хабитат. Для ресурсных состояний — специальные ресурсные колоды. По сути подойдёт любая карта, на которой клиент увидит что-то общее со своим состоянием.
Порядок действий:
Применяемые колоды: состояние можно означить картой из абстрактной типа Экко, портретной или универсальной колоды. Для ряда состояний также прекрасно подходят колоды с видами природы вроде Хабитат. Для ресурсных состояний — специальные ресурсные колоды. По сути подойдёт любая карта, на которой клиент увидит что-то общее со своим состоянием.
Порядок действий:
- Попросите клиента подумать о ситуации, в которой нужно замерить состояние, представить себя там. Спросите, что он чувствует.
- Попросите в открытую найти в колоде карту, которая будет напоминать ему эти чувства.
- После того как карта найдена, попросите его объяснить свой выбор, что общего у карты и его состояния.
- Выслушав ответ, попросите его обратить внимание где именно в теле находятся эти чувства. Приятные они или нет?
- Попросите его запомнить это чувство.
